活動紀要

經濟學家認為AI將帶動第四次工業革命，對全球產業及經濟產生結構性影響；AI大師吳恩達視AI如電力(Electricity)，將對人類生活及文明帶來重大改變；劍橋詞典更將「產生幻覺」(Hallucinate)選為2023年的年度代表字，來反映生成式AI迅速普及後，AI所產出的內容真假難辨。

根據倫敦政經學院2023年一份全球調查報告顯示，已有75%的新聞業者正在使用AI，同時卻有82%的受訪者擔心AI會影響新聞品質。AI巨浪撲面而來，將對以「真實」與「信賴」為核心價值的新聞產業，帶來怎樣的衝擊與影響？

「星星之火3：與AI共舞、守護真實之光」紀錄片

AI可以是新聞人的超級助理，它可以蒐集整理資料、快速產出新聞內容、整合文字及影音、到針對不同受眾客製化不同新聞內容及形式，可以為視聽眾創造前所未有的新聞體驗。但在AI助力下，資訊的創造和擴散速度急遽加快，大量真假難辨的資訊自由流通，讓新聞的真實性遭到前所未有的危機。
本片就AI對新聞產業帶來的機會及挑戰，走訪第一線新聞人及AI意見領袖，受訪者包括（依姓氏筆劃排序）：王志仁、李怡志、沈建宏、林妏純、侯宜秀、張潔平、陳正杰、項國寧、黃欽勇、簡立峰、及羅世宏。希望在AI浪潮席捲之際，記錄當下新聞人對新聞未來樣貌的想像，及對新聞本質的思索與堅持。

訪談內容節錄

• 王志仁數位時代總編輯

  

  「對我們來說，AI就是一個產生內容的工具，千萬不要為了AI而AI、是我們在推進過程中一個很重要的原則。我覺得短期之內AI不會取代現有工作者，而是可以幫工作者擴大賦能，讓工作更有效率、產生更大的價值。」
  「所有內容的產生，一定要有人：由人類的記者及編輯來產生，過程中可以借用AI工具，但最後要有審核的過程。任何沒經過查證核實的新聞，就絕對不能刊登，這是非常清楚的原則。在AIGC的時代，對新聞媒體來講，查證核實比以前更重要。」

• 李怡志政治大學新聞系助理教授

  

  「AI可以省去記者很多做瑣事的時間，然後專注在比較深度的報導上面。但同時帶來的挑戰是，要產生假新聞也變得更快、更容易，再加上假圖片也很容易產生，因此在極短的時間內就可能創造出幾萬則假新聞，把網路搜尋跟論壇灌爆。」
  「理想上有了AI，優質的媒體不但能兼顧每天的即時新聞，同時也能有大量的深度報導，透過AI的協助，把新聞變得更好看、更有趣，讓一般人能知道他該知道的事情。同時希望閱聽眾也能慎選新聞媒體及平台，因為如果你不選擇，那你就永遠會被演算法控制，去看那些最聳動的東西。」

• 沈建宏東森新聞台副總經理

  

  「網路媒體造成最大的問題就是偏食，你會習慣在自己的同溫層中獲取資訊。未來AI透過語言學習會更瞭解我，更懂得如何討好我，但一個過度討好的新聞，是否能帶給人們正確的訊息？而媒體還能不能引導輿論、對事情做出正確的批判或監督？這會是一個很大的挑戰。」
  「我聽一個澳洲媒體講，他曾經跟臉書說，你們相不相信，五年十年後你們不一定還是Facebook，而我們的媒體還是我們的媒體，CNN還是CNN，這就是一個媒體的自信。」

• 林妏純ETtoday 總編輯

  

  「目前的年輕世代，他們有蠻多的新聞來源是來自像TikTok、或是網紅，可是這些來源其實不是新聞出身、並沒有新聞專業把關。如果說我們來自新聞專業把關的內容，已經不是新世代他們想看的新聞管道，對整個新聞產業來說，是一個蠻大的危機。」
  「我們有一個自動生成的程式語言，可以一鍵讀取open data、直接使用資料照片(例如：中央氣象局的地震圖)，標題是我們事先餵給生成器的格式，3秒鐘自動生成，有圖有標有內容。之後我們要再審一次稿，並標明例如70%來自AI，30%來自某某某。」

• 侯宜秀人工智慧學校秘書長

  

  「未來在AI科技下，公眾領域的議題討論可能會朝向越來越碎片化，每個人看到的就是同溫層的那一個泡泡，但透過AI工具也有可能協助我們重建這個公眾領域的討論，透過人類跟AI協作，幫閱聽人去挑選並策展一個針對特定主題的深度採訪報導。」
  「AI會讓我們對世界的認知產生很大的變化，會不會因此我們喪失了對真實性的追求？我覺得不會。我覺得人類會習慣這件事，然後產生辨識能力，特別是在新聞的產製這個部分，它的價值反而會更被凸顯出來，新聞若是專注在真實的內容，那這就是它跟其他內容的界線，我覺得新聞產業會被重新定義，真實性會是它非常重要的核心。」

• 張潔平Matters Lab創辦人、香港媒體人

  

  「新聞產業在數位世界其實已經處於相當弱勢、非常邊緣的狀態，AI很可能會讓新聞產業變得更弱勢，因為有AI的情況下、人人都可以做出一個內容農場。不管我們用多少AI工具，新聞業仍然是一個偏手工業的產業，未來優質內容的生產者在結構上會更邊緣化。」
  「AI很大的問題是信任。新聞的特別在於信任，今天為什麼大家在人人都可以寫內容時，依然會要去看『報導者』或『天下雜誌』這類媒體，是因為我們越來越沒辦法信任數位世界上、來源不明的東西，對讀者來說分辨的成本越來越高，信任的成本也越來越高。我覺得AI會更極大的加劇這個問題，我們越來越沒辦法相信我們在網上看到的東西是真是假。」

• 陳正杰中央通訊社副社長

  

  「我相信各家媒體都會建立AI應用的相關規則，中央社的準則是要尊重著作權、不能違法、不能侵害別人的個人隱私及個資，另外任何透過AI工具生成的新聞，到最後一定要有人工審查才會發佈，且要註明有使用AI工具。媒體要自律才能維持可信度與聲譽，這是一家新聞媒體的生命。」
  「新聞媒體有了AI工具，可以做更深入的報導，用更貼近讀者需求的方式來呈現，讓我們有機會觸及到更多的閱聽大眾，發揮更大的影響力。我們作為新聞從業人員，要勇於接受它、探索它，看它能幫我們做什麼，同時始終要記得閱聽大眾對我們的期望是什麼，始終要去發掘好的故事、用好的方式來呈現給社會大眾，這永遠是新聞工作的根本。」

• 項國寧聯合報執行董事

  

  「媒體在這個資訊快速變化的時代要去思考，我們的核心價值到底是什麼？尤其在AI時代，我們要從靈魂深處去問，我們要做什麼事？我們的價值在哪裡？在這個資訊大量爆發的時代，媒體要做什麼事才能彰顯它的價值？才能讓使用者願意付費取得？而從整個社會跟民主制度來看，媒體要扮演什麼角色，才能優化我們的民主、政府治理、及提升我們的公民社會？」
  「AI一直在進化，在這個過程中要怎樣跟AI的發展與時俱進、隨時跟這個科技平台保持充分溝通，然後跟政府及社會也持續保持溝通，我覺得這是一個大工程。但它其勢不可擋，所以我們必須要engage剛提到的各個不同的stakeholders，與這些跟我們關係密切的利益關係者，產生對話及交流，然後制定在AI環境下的一個新生態系統的遊戲規則。」

• 黃欽勇DIGITIMES 董事長

  

  「很多人問我，在媒體的黑暗時代，電子時報怎麼活下來？因為我以前沒辦過報紙，我就不用傳統報紙的方法、才活的很好。傳統媒體的時代已經過去了，我們電子時報每天印出90-100則新聞，這個報紙我把它當成講義，很多電子業老闆上班的時候用5-10分鐘掃描一下、知道今天出現了什麼事、哪些是重要新聞，這樣就可以了，不是要他把每一篇都讀完。」
  「全世界電子業最完整的資訊在台灣，我們有949家上市櫃的電子公司，每個月都要發行財報，所以財報的資訊很完整，只要會分類會整理會判讀，我可以利用AI，讓大家更精確的查到他所需要諮詢的資訊，所以AI對別人來講有可能是殺傷力最強的武器，對我來講絕對是個戰略性的武器。」

• 簡立峰前Google 台灣董事總經理

  

  「這一波生成式AI最難的地方不是新聞的真假，是一切的真假都已經很難判斷。因為它可以在抖音抓個15秒、直接生成你的聲音，再創造你的故事，丟給你的朋友，大家都分不出來，除非跟你自己求證。AI帶給我們一個新的挑戰，這是個眼不見為憑的時代，以後長長久久，我們都會處在一個資訊必須要求證的年代。」
  「現在有各種AI基本法的概念，它不是著眼在資訊的正確性，而是AI系統的社會跟法律責任，要先建立透明度，就是你至少要讓我可以監督你。AI這個新興行業，你很難去監督它，因為它怎麼生出來你都不知道，有公權力的人，要先學習怎麼去監督它。」

• 羅世宏中正大學傳播系教授、台灣事實查核中心董事長

  

  「在AI時代、注意力經濟會加倍，讓惡性競爭更激烈，讓消費者更能去避免他不想接觸的訊息，但客製化跟個性化後，他會接觸到更多符合他意識形態及立場的內容，會讓我們更生活在各自的過濾泡泡中，沒辦法對話或相互理解，這個社會可能因為更碎片化的新聞生產跟消費，而更加分裂。」
  「AI其實無法取代真正優質的新聞媒體跟記者，包括調查報導、現場採訪、第一手資訊來源、及感動人心有溫度的內容，這些是AI無論怎樣進化都無法取代的。所以AI跟人的合作，應該會是一個過程，目的是生產出更好的、更有助於公共利益跟實現公共價值的內容。」